Ассертивность

Современному обществу не хватает самодостаточности, уверенности в себе, здорового эгоизма и независимости, спокойствия. Все эти качества рассматриваются многими психологами. На сегодняшний день ведутся многочисленные тренинги по их развитию. Однако все это тщетно, поскольку общество устроено так, что оно не позволяет каждому отдельному индивиду быть независимым от него. Интернет-журнал psytheater.com акцентирует внимание на ассертивности, которая позволит человеку даже в условиях современного мира оставаться полноценной личностью.

Что такое ассертивность? В переводе с английского она означает «отстаивать свои права, настаивать на своем, заявлять, утверждать». Простыми словами, речь идет о способности человека настаивать на своем, проявлять спокойное поведение в любой ситуации, уважать себя и других людей, слушать, понимать и стремиться к достижению компромисса. Это достаточно емкое понятие, которое базируется на одном чувстве – уважении.

Все люди кому-то приходятся мамами, папами, братьями, сестрами, друзьями, коллегами, тетями, дядями и т. д. У каждого человека имеется свой набор социальных ролей, которые он играет, попадая в определенную группу людей. С одними он дружит, другим приказывает, третьих поучает и т. д. И очень часто человек настолько заигрывается в свои игры, что забывает о значении уважения. Детей, например, родители считают своим долгом поучать, наказывать и требовать. От любимого человека привыкли требовать и проверять его преданность. С определенным кругом людей человек ведет себя по-особенному, но при этом забывает о том, что нужно не только выполнять свои обязанности, но и просто проявлять уважение.

Зачем, вы спросите, детям нужно уважение, если их нужно наставлять и наказывать? Зачем проявлять уважение к партнеру, если он не делает то, что вы от него просите? В подобных случаях следует подумать над таким вопросом: а зачем тогда вам нужно уважение окружающих людей? Вы не можете откреститься от того, что нуждаетесь в признании и одобрении со стороны других людей. А значит, уважение вам также необходимо. Так зачем оно вам? По той же причине в уважении нуждаются другие люди.

Следить, наставлять, наказывать, требовать – все это, возможно, важные элементы жизни. Но помимо этого больше всего люди от вас желают получать элементарное уважение к себе. Не важно, кто это — ребенок, супруг или друг, — проявите к человеку уважение. Почему? Потому что он личность. Он такой же несовершенный и неидеальный человек, как и вы. И у вас, и у него есть свои недостатки. Но если вы даже себя не уважаете из-за собственных комплексов и отрицательных сторон, то окружающие люди уже своим существованием заслуживают этого. В противном случае вы столкнетесь с такими явлениями, как одиночество, непонимание и взаимное неуважение. Вы будете погружены в межличностные проблемы, не понимая одного – от вас требовалось элементарное уважение к человеку, независимо от того, каким бы неидеальным он ни был по вашим представлениям.

Осознайте, что каждый человек сам по себе уникален. А уникальность зачастую и состоит из того, что общество обычно не принимает и называет недостатками. Но если вы не можете уважать окружающих потому, что они не соответствуют вашим ожиданиям, тогда почему вы удивляетесь, что взамен также не получаете уважения, поскольку являетесь неидеальным человеком по меркам других людей? Подобное к подобному – как вы с людьми, так и они с вами!

Играйте свои социальные роли, в которые вы привыкли играть. Но не забывайте, что ко всем нужно проявлять уважение. Люди заслуживают его уже самим фактом своего существования. Другой вопрос, если люди вас унижают, предают, обманывают или еще каким-то образом неуважительно ведут себя. Но в таком случае вам следует всего лишь принять однозначное решение, хотите ли вы дальше общаться с такими людьми. Вы не обязаны продолжать отношения с теми, кто не уважает вас, но примите как должное, что вы должны уважать хотя бы тех, с кем вы общаетесь в своей повседневной жизни. Если вы выбрали свое окружение, значит, примите его таким, каким бы неидеальным оно ни было.

Что такое ассертивность?

В отношениях с другими людьми можно часто столкнуться с тем, что окружающие постоянно критикуют, требуют, садятся на шею, пытаются вас на что-то побудить, заставить и т. д. Стоит ли на это обижаться? Нет. Однако достаточно будет проявить ассертивность в отношении всех людей. Что это такое? Это поведение самодостаточной, уважающей и полноценной личности, которая настаивает на своей позиции, спокойно и конструктивно ведет диалоги, ценит и уважает себя и свое время, при этом берет на себя ответственность за собственные поступки и решения.

Ассертивность – это способность человека регулировать свое поведение, не опираясь на внешние стимулы, оценки и манипуляции. Это отличается от двух привычных моделей поведения:

1. Агрессия – когда человек доминирует и манипулирует окружающими, чтобы подчинить их себе.
2. Пассивность – когда человек принимает роль жертвы, подчиняется, опасается потерять нечто ценное, боится, переживает.

Ассертивность предполагает следующую позицию: «Мы друг другу ничего не должны. Мы – партнеры, равны!».

Ассертивность – это отсутствие страха и самовлюбленности. Это адекватное восприятие самого себя и принятие точки зрения окружающих людей, которые тоже имеют право чего-то желать, иметь свое мнение, быть правыми.

Ассертивность представляется трудной моделью поведения, поскольку современные методы воспитания достаточно далеки от ее взращивания. Родители учат детей любить, уважать старших, подчиняться правилам. При этом мало кто спрашивает о желаниях самих детей. Почему они должны любить родителей? Почему они должны слушаться взрослых? Почему они должны уважать старших? Все это просто внедряется в голову детей без объяснений, «так надо». А как считают сами дети, это не учитывается. Вот почему в результате вырастают люди, которые привыкли к подчинению или постоянно агрессивничают, критикуют, манипулируют.

Кстати, нередко вырастают пассивно-агрессивные люди, которые втайне строят планы мести, копят обиды, саботируют или просто не выполняют просьбы. Это люди с заниженной самооценкой, над чем постарались их родители.

Ассертивное поведение кажется достаточно сложным, поскольку не вписывается в те модели, которые приняты в обществе, и не развивается родителями.

Ассертивность в психологии

Ассертивное поведение – открытое, прямое совершение поступков без умысла совершить зло против других людей. Ассертивность приходится развивать личности самой, поскольку современные воспитательные меры абсолютно не направлены на ее развитие. Ассертивность в психологии – это в первую очередь взятие на себя ответственности за собственное поведение. Человек сам ответственен за то, какие поступки совершает, в этом другие люди не виноваты.

Термин ассертивности был введен в 50-х годах 20 столетия А. Солтером, который предлагал спокойное и конструктивное поведение личности в обмен на деструктивные модели – агрессия или манипуляция.

Человек живет среди людей, которые постоянно ищут свою выгоду. Каждый желает ничего не делать, при этом командовать другими людьми, которые будут беспрекословно ему подчиняться. Манипуляции становятся естественными в отношениях людей, которые видят, что их партнеры чего-то боятся, подчиняются определенным правилам, принципам. Когда человек боится высказать свое мнение, показать свое истинное лицо, настоять на своей точке зрения, ему приходится манипулировать.

Однако человек просто начинает неадекватно себя вести, даже в ситуациях конструктивной критики. Человек, который агрессивно или пассивно ведет себя в отношениях с другими людьми, просто боится настоять на своем, получить негативную оценку своего поведения, услышать или столкнуться с негативными последствиями своей позиции. Это так называемая зависимость личности от других людей, которые диктуют ей, какой она должна быть, чтобы получать их блага. Это похоже на поведение собаки, которая должна быть послушной, чтобы хозяин ее просто не выбросил из дома.

Тренинг ассертивности

Чтобы стать ассертивным человеком, нужно придерживаться определенных позиций, которые часто применяются в тренингах:

1. Я способен оценить свои идеи, поведение и эмоции, поэтому сам отвечаю за них.
2. Я имею право чего-то не знать.
3. Я имею право менять свое мнение.
4. Я могу отвечать за свои ошибки.
5. Я имею право принимать нелогичные решения.
6. Я имею право поступать так, как считаю нужным, при этом не извиняться за собственное поведение.
7. Я имею право кого-то или чего-то не понимать.
8. Я имею право принимать решения и обдумывать их самостоятельно.
9. Я имею право высказываться в отношении того, что мне не интересно.
10. Я имею право жить независимо от благосклонности других людей и их положительного отношения ко мне.

Ассертивность проявляется в любых отношениях людей. Это когда вы прямо, открыто и честно заявляете свою позицию, принимаете позицию оппонента, пытаетесь найти компромиссное решение. Это предполагает, что вы уважаете как себя, так и другого человека. При этом вы внимательно слушаете партнера, чтобы понять его позицию, не боитесь высказывать свое мнение. Вы говорите не о том, как вы друг к другу относитесь и какими друг друга видите, а обсуждаете только предмет спора.

11. Я имею право быть собой.
12. Я имею право иметь свои убеждения, мнение и желания и выражать, настаивать на них.
13. Я имею право не отвечать за чувства и эмоции других людей.
14. Я имею право на серьезное отношение к себе.
15. Я имею право ошибаться.
16. Я способен соглашаться и отказываться.
17. Я имею право безразлично к чему-либо относиться.
18. Я имею право сам решать, что для меня приоритетно.

Не наказывайте людей за ошибки (как и себя), поскольку вы наказываете их за полученный опыт. А он является полезным в любом случае, каким бы ни был!

Не решайте чужие проблемы, поскольку в таком случае вы делаете людей беспомощными, нуждающимися.

Чтобы стать ассертивным человеком, представьте себя в компании людей, где никто никому ничего не должен. Каждый волен делать то, что считает нужным, не быть при этом оскорбленным, оцененным и осужденным. Только в воле каждого человека принимать то, что было сделано другим индивидом, или нет.

Тест на ассертивность

Пройдите тест на ассертивность, чтобы понять, насколько в вас развито данное качество. Опросник:

1. Меня раздражают ошибки других людей.
2. Я могу напомнить другу об его долге легко.
3. Я периодически говорю неправду.
4. Я способен сам о себе позаботиться.
5. Я иногда ездил «зайцем».
6. Соперничество больше предпочитаю, нежели сотрудничество.
7. Я часто себя изматываю по мелочам.
8. Я отношу себя к людям решительным и самостоятельным.
9. Я люблю всех людей.
10. Я верю в себя при решении любой проблемы.
11. Я могут защитить свои интересы, находясь на чеку.
12. Неприличный юмор не смешит меня.
13. Я признаю авторитеты, поэтому уважаю их.
14. Не позволяю вить из себя веревки, всегда проявляю протест.
15. Я поддерживаю любое доброе начинание.
16. Я никогда не лгу.
17. Я – практичный человек.
18. Меня угнетает то, что я могу потерпеть неудачу.
19. Согласен с тем, что надеяться и опираться нужно только на самого себя.
20. Друзья могут оказать на меня влияние.
21. Я считаю себя всегда правым, даже если другие так не думают.
22. Согласен с тем, что важно участие, а не победа.
23. Перед совершением действия всегда думаю, что об этом подумают другие люди.
24. Я никогда никому не завидую.

Интерпретация положительных ответов:

А – 1, 6, 7, 11, 13, 18, 20, 23.

Б – 2, 4, 8, 10, 14, 17, 19, 22.

В – 3, 5, 9, 12, 15, 16, 21, 24.

Если больше всего положительных ответов у вас было в А-категории, тогда вы понимаете, что такое ассертивность, только не используете ее, поскольку часто испытываете недовольство собой или со стороны окружающих.

Большее количество положительных ответов в Б-категории говорит о том, что вы порой применяете стратегию ассертивности, но не всегда.

Много положительных ответов в В-категории говорит о том, что вы имеете адекватное представление о себе, всегда отвечаете за свои поступки и стремитесь к ассертивному поведению.

Итог

Ассертивность – это новая модель поведения, которая предполагает, что человек будет полноценным, самодостаточным, независимым от других людей. Но поскольку каждый человек проходит через родительское воспитание и постоянно контактирует с людьми, которые то проявляют агрессию, то строят из себя жертв, достаточно трудно самим придерживаться ассертивного поведения. Поэтому над подобным поведением следует работать.

Вы достойны уважения! Вы хотите, чтобы вас любили и ценили? Вам неприятно, что к вам относятся, как к ребенку, хотя вы давно уже являетесь взрослым и самостоятельным человеком? Если вы столкнулись с проблемой того, что не получаете должного отношения, которого бы хотели к себе испытывать, тогда следует разобраться, почему происходит так, а не иначе.

Очень часто люди просто говорят о том, чего бы они хотели. Но на деле ничего не делают для того, чтобы получить должного отношения. А ведь люди относятся друг к другу именно так, как те того заслуживают. И дело здесь не в том, у кого сколько денег или кто известнее другого. Вопрос заключается в том, как вы себя позиционируете в обществе и что позволяете делать другим людям.

Почему одни получают уважение от окружающих, а другие – нет? Потому что те, кого уважают, ставят себя в обществе именно так, что иначе к ним не отнесешься. Люди, которые требуют к себе уважения, не будут общаться с теми, кто относится к ним противоположным образом. Они не будут тратить время на различных агрессивных или некультурных людей, если те позволяют себе неуважительно относиться к ним. Они после первой же попытки неуважительного обращения расстаются с людьми без сожаления, поскольку не потерпят подобных действий.

Вы заслуживаете уважения, если сами себя уважаете, если вы уважаете окружающих людей и общаетесь только с теми, кто готов дать вам уважительное отношение. Если вы терпите и миритесь с оскорблениями или унижениями, то почему вы думаете, что человек чудесным образом передумает к вам так плохо относиться? Если вы позволяете с вами плохо обращаться, то человек так и будет поступать. Если вы не пресекаете его действий, не говорите решительно о том, что в противном случае ваше общение будет прекращено, тогда вы позволяете другому человеку поступать так, как ему будет угодно.

Вы достойны уважения, однако вам следует это уважение принимать от людей, которые дают вам его. Не позволяйте себе взаимоотношений с людьми, которые лишь обещают вам уважение, но при этом продолжают делать плохие поступки. Не тешьте себя иллюзиями и будьте реалистами. Тот, кто уважает вас, показывает это сразу. А тот, кто не уважает, позволяет себе любого рода неприятные действия. Но изначально научитесь уважать сами себя! И не нужно объяснять человеку, чтобы он вас уважал, просто поставьте себя так, чтобы иного выхода у человека не было.