Под понятием межличностного общения подразумевают взаимодействие одного индивида с другим, или даже группой индивидов, в ходе которого происходит определенный обмен информацией того или иного характера. Общение между личностями всегда характеризуется фактором неизбежности, а также склонностью к постоянству и достаточно закономерному регулярному развитию в условиях той или иной реальной группы людей.
Субъективные отношения между двумя конкретными личностями всегда. В той или иной степени, выступают отражением характера общения между участниками определенного коллектива или группы, что также служит основным предметом для изучения социальной психологией.
Главной целью в исследовании взаимодействия между двумя личностями. Или же взаимоотношений внутри группы, является более углубленное и полное изучение всего спектра различных социальных факторов, а также видов возможных отношений между субъектами, входящими в одну конкретную группу.
Следует понимать всю значимость контакта между двумя и более индивидуумами: ведь если не будет существовать какого-либо контакта с обменом информацией между людьми, совместная деятельность и достижение целей человеческой общности станет совершенно невозможной. Допустим, преподаватель в университете, задача которого состоит в том, чтобы подготовить следующее поколение к максимально эффективной профессиональной деятельности, не сможет выполнить эту задачу без предварительного налаживания контакта со своими учениками.
Межличностное общение и отношение
Процесс общения всегда рассматривается как многосторонний механизм формирования и развития контактов между разными индивидами, который является продуктом развивающейся потребности в совместной деятельности. Таким образом, можно рассматривать межличностное общение и отношение как единую систему взаимодействия между индивидами как социальными существами. Также можно выделить определенное место для процесса общения в данной структуре взаимодействия, его основные функции, а также специфику.
Если рассматривать контакт между двумя индивидуумами как общую систему, то можно выделить три основные поэтапные задачи, которые она выполняет. Первой из них является восприятие одной личности с точки зрения другой, что подразумевает общий первичный контакт. Вторая цель заключает в себе формирование какого-то общего понимания человека, налаживания возможности обмена информацией с ним.
И окончательная, третья задача, это уже непосредственное формирование вероятного взаимоотношения между индивидуумами и также осознание и понимание определенного психологического влияния, посредством анализа переживаемого спектра чувств в ходе общения с данной личностью. В данном случае недостаточно восприятия другого индивидуума в рамках «понятия человека как человека», то есть подразумевает вовлечение в процесс и других, психологических, а также социальных познавательных механизмов, позволяющих раскрыть для себя оценку «человека как личность».
Что касается фактора эффективности адекватного восприятия субъектом других людей, то она напрямую связана с большинством социально-психологических черт данного индивидуума, которые позволяют ему быть достаточно внимательным во время контакта и процесса общения между личностями для того, чтобы замечать все необходимые мелкие детали поведения окружающих, которые несут всю нужную информацию о них.
Также к особенностям межличностного контакта стоит отнести его прямую зависимость от возможности участников общения воспринимать речь. Это, в свою очередь, зависит от возраста, пола, национальности и культурного влияния всех индивидуумов, их темпераментов, особенностей характера, изначальных приоритетных установок и специфики воспитания, профессиональной деятельности. Нужно обратить внимание, что с течением времени и возрастом. Каждый человек своеобразно «оседает», дифференцируя свои эмоциональные состояния и переживания, а также принимая строго определенный для себя, во многом отвечающий национальным особенностям, образ жизни.
Известным фактом является первичность фокусировки восприятия одного человека другим на его внешних физических данных. К ним принято причислять не только внешность как таковую, но также и функциональность, различные физические показатели, данные паралингвистики индивидуума, его манеры общения в вербальной и невербальной системе.
Физиологические данные
Также выделяют ряд физиологических данных, большую часть из которых человек склонен не замечать, но на подсознательном уровне они могут являться весьма информативными показателями: это кровообращение, частота дыхания, интенсивность выделения пота. Что касается сугубо функциональных особенностей, которые бросаются в глаза в первую очередь, к ним причисляют манеру походки человека, его позу, жестикуляцию и мимику во время ведения диалога.
Само собой разумеется, что различные эмоциональные всплески, отражающиеся также и в манере речи, проще всего дифференцировать, а вот скрытые и нежелательные душевные переживания, настрой, гораздо труднее выявить, если индивидуум самостоятельно не захочет поделиться данной информацией. В связи с этим, к социальному и психологическому образу мы также причисляем и собственно внешний вид, специфику одежды, обуви, аксессуаров, выбранных субъектом для создания стиля. Вместе с тем оценивается специфика его деятельности, привычки.
Помимо этого, выделяют ряд проксемических особенностей, к которым, в первую очередь, относят общее состояние между общающимися индивидами, атмосферу общения, их отношение друг к дружке и расположение. Стоит отметить, что при восприятии человека как самостоятельной и полноценной личности, анализ его социальных данных и характеристик является куда более информативным, нежели оценка внешних данных.
Однако, механизм оценки другого человека с точки зрения сознательного индивида, предстает перед нами как сложная многоступенчатая система, которая в конечном счете предоставляет искаженное восприятие образа. Эти самые процессы, которые приводят к ложному и искаженному пониманию другого человека препятствуют попыткам объективного анализа собеседника. Наиболее известными и в то же время значимыми являются процессы первичности. Они основываются на том, что первое впечатление от знакомства, которое всегда обладает элементом новизны и интереса, в дальнейшем всегда накладывает отпечаток на последующем восприятии этого человека и влияет на формирование его объективного образа.
В процессе познавания, уже в момент первичного восприятия другого индивида, человек всегда делает неосознанный выбор между различными системами внутреннего анализа своего собеседника. С точки зрения психологии, в качестве основной системы или механизма познания рассматривается функция соотношения, а также интерпретации.
В ее основу заложено сравнение опознаваемого в настоящий момент объекта с уже приобретенным личным опытом общения индивидом с похожим по тем или иным критериям типом людей. Таким образом, отношения между двумя личностями являются не только одним из элементов взаимодействия и формирования человеческой общности, но также рассматриваются в этом контексте как отправная точка.
Также важно подчеркнуть тот факт, что в динамике и последующем развитии отношений между двумя индивидами, которые обычно стремятся к укреплению, значительную роль играет эмпатия обеих сторон. В данном случае эмпатия, как способность к сопереживанию, выступает залогом успешного восприятия и понимания своего собеседника. Взаимоотношения между людьми склонны к постоянным и активным переменам, склонны к укреплению, ослаблению, и даже разрыву. Отмечено, что в условиях бурной городской жизни, в отличие от сельской атмосферы, взаимосвязи между личностями более частые, но также быстро проходят и разрушаются.
