Когнитивный диссонанс представляет собой специфическое отрицательное состояние человеческого сознания, во время которого развивается сильный психологический дискомфорт. Состояние когнитивного диссонанса развивается по причине столкновения в сознании двух противоречащих друг другу факторов: знаний, мировоззрений, суждений, идей или простых фактов.
Впервые идея обоснования явления когнитивного диссонанса была предложена психологом и специалистом в сфере мышления Л. Фестингером. Он основывал свои постулаты на принципе равновесия, утверждая, что каждый индивидуум стремится к некоторому постоянству соответствия происходящих вокруг него процессов и уже приобретенного опыта. Если же человек наблюдает подобное разобщение, его внутреннее состояние и «равновесие» нарушаются, а сознание пытается выставить происходящее как нечто вполне логичное, чтобы восстановить утраченный баланс когнитивных функций.
Содержание:
Факторы когнитивного диссонанса
Исходя из концепции, предложенной Фестингером, выделяют следующие факторы когнитивного диссонанса, которые провоцируют его развитие и вызывают у индивидуума чувство внутреннего недовольства, нарушение равновесия когнитивных функций:
- Несоответствие в логике какого-либо события и личного опыта индивидуума.
- Выраженная разница между мнением одного конкретного субъекта и общепринятым, устоявшимся мнением, несоответствие которому кажется алогичным.
- Отрицание необходимости следовать культуре и правилам общества, являющимся устоявшимися традициями, которым нередко следуют чаще, чем установленным нормам законодательства.
- Столкновение в сознании между уже пережитым опытом и новой сходной с ним ситуации, которая развивается не по «привычному сценарию».
Достаточно частой причиной состояния когнитивного диссонанса является необходимость субъекта проигнорировать свой личностный опыт в какой-либо ситуации, принимая то или иное решение. В результате подобного действия наблюдается расхождение между убеждениями индивидуума и его реальным поведением. Сознание реагирует на подобный исход изменениями конкретных представлений, что является своеобразным защитным механизмом для восстановления согласованности собственного опыта и действий.
Этот факт объясняет собой склонность людей к оправданиям совершенных ими поступков. Осознав свое заблуждение или ошибку, индивид пытается найти причину произошедшего с ним, мысленно выискивая различные оправдания. При этом он постепенно «сдвигает» свои прежние установки и суждения на такие позиции, чтобы произошедшее с ним или его личная ошибка казались не столь серьезными. Говоря иначе, человек способен «управлять» своими же установками с целью избежать внутреннего конфликта с самим собой.
Любой человек на протяжении всей своей жизни накапливает индивидуальный опыт, зависящий от пережитых ранее ситуаций. Тем не менее, с течением времени ему предстоит работать и выполнять свою функцию в разрез с теми условиями, которые способствовали его приобретению. Это подразумевает, что личностному опыту необходимо словно «подстраиваться» под окружающие его условия и находить некоторый компромисс.
Концепция когнитивного диссонанса
Одной из широко распространенных теорий развития когнитивного диссонанса является мотивационная теория. Специалисты отмечают, что впервые такие предположения выдвигались еще древними философами, хотя в те времена понятие «когнитивный диссонанс» не являлось столь четко охарактеризованным как сегодня.
В настоящее время существует несколько десятков различных вариаций мотивационной теории, в основе которых лежит, как правило, один и тот же постулат: общие представления личности об окружающем ее мире в дальнейшем регулируют ее действия и решения. Все то, что в дальнейшем предпримет субъект в свой жизни, формируется не столько за счет утвердившихся естественных потребностей или душевных желаний и изысканий, сколько посредством переменчивых взглядов на окружающую действительность.
Характерной спецификой когнитивного диссонанса в психиатрии считается тот факт, что он как бы объединяет в одно целое интеллект человека и состояние аффекта, или, говоря другими словами, сугубо эмоциональную, духовную, и аналитическую составляющую какой-либо установки.
В принципе, любая концепция когнитивного диссонанса отмечает тот факт, что из возможных форм толкования оценки какого – либо произошедшего события и своих действий в нем человек предпочитает те, который вызовут у него как можно меньше угрызений совести и ощущения недовольства.
Методы борьбы с когнитивным диссонансом
Вполне естественным является вопрос о том, существуют ли методы борьбы с когнитивным диссонансом, так как данное состояние достаточно тревожно и неприятно для любого человека. Парадокс состоит в том, что сознание самостоятельно выискивает все доступные ему методы и пути для достижения обратного эффекта, именуемого консонансом.
Чаще всего для подавления диссонанса когниций человек обращается к различной внешней атрибутике, важное место в которой занимают оправдания. Так, например, чувство ответственности за какое-либо действие, повлекшее за собой отрицательный результат, может «снижаться» путем интерпретации его в вынужденную меру, т.е. «приказали» или «заставили», «Я был вынужден так поступить!».
Помимо этого, оправдание всегда может основываться на какой-либо положительной для самого объекта стороне произошедшего. Нередко это может быть убеждения корысти вроде: «Зато мне хорошо заплатили за это!». В крайнем случае, когда почвы для оправдания попросту нет, происходит подсознательное изменение установок субъекта. К примеру, если индивидуум вынужден солгать, то в дальнейшем он начинает неосознанно менять свои воспоминания о произошедшем таким образом, чтобы они максимально походили на ранее сделанные им ложные утверждения.
Таким образом, по прошествии некоторого времени ложь субъективно преобразуется в правду и человек искренне верит в то, что так оно на самом деле и произошло. Сам Фестингер, сформировавший современное понятие когнитивного диссонанса, выделял четыре пути решения проблемы диссонанса сознанием:
- Смена собственного поведения в соответствии с новой сформировавшейся ситуацией.
- Полностью преобразить одну из когниций. Говоря иначе – полностью заверить себя в обратном.
- «Отбирать» поступающую информацию касательно определенной проблемы таким образом, чтобы она соответствовала личным суждениям и логике.
- Полностью признать правдивость поступающих суждений, откорректировать свое видение ситуации согласно с ними и принимать решение исходя из новой позиции.
Достаточно часто индивид пытается заранее предупредить вероятность развития когнитивного диссонанса попросту избегая поступления информации, которая может спровоцировать данное расстройство.
