Нередкими становятся ситуации, когда к вам обращаются за помощью. Сама поддержка может быть разной, носить разный характер и требовать от помощников разных поступков. Понимание причин поступков партнеров, которые просят о помощи, позволит правильно разработать свою модель поведения.
Когда люди нуждаются в помощи? Одним понятием это называется «попадание в сложную ситуацию». Когда человек сталкивается с определенными трудностями, он начинает искать пути выхода и решения. Именно здесь он начинает прибегать к социальной поддержке, которая порой заключается в даче советов, физической помощи или эмоциональной поддержки.
- С одной стороны, обращение к социальной поддержке, когда близкие и друзья помогают, — это метод снятия стресса и решения проблемы. Человек действительно перестает сильно волноваться, чувствует понимание и поддержку со стороны окружающих, начинает оценивать свои силы и смело идти к решению.
- С другой стороны, социальная поддержка мешает человеку адекватно оценивать ситуацию и собственные силы, лишает его способности взращивать в себе внутреннюю силу характера, которая понадобится, когда он снова попадет в стрессовую ситуацию. Здесь нередко человек принимает неверные решения, которые были согласованы с людьми («помощниками»), вообще не участвовавшими в создании проблемы и не знающими всех ее нюансов. А посторонняя помощь и эмоциональная поддержка позволяет человеку расслабиться и не выполнять своей главной роли – решать стрессовую ситуацию самостоятельно.
Чем более духовно и социально слаб человек, тем больше он нуждается в посторонней помощи. Предпочтительным просить о помощи становится у подростков, которые еще не являются социально адаптивными и не обладают всеми необходимыми ресурсами для решения любых проблем.
Однако подобная тенденция встречается и среди взрослых людей, которые вроде бы должны обладать всеми знаниями, внутренней силой и ресурсами, помогающие преодолеть любую проблему. Здесь отмечается психологическая слабость таких людей, которые считают себя неразвитыми, неспособными и беспомощными.
Как человек выбирает, к кому обратиться за помощью? Здесь главную роль играет только одно – кто способен помочь в данной конкретной ситуации? Важными становятся два фактора:
- У помощника должны иметься все знания и ресурсы, которые могут решить возникшую проблему;
- Помощник должен обладать репутацией «всем помогаю», то есть нуждающийся видит вероятность того, что обратившись за помощью, он ее обязательно получит.
Примечательной становится эмоциональная поддержка, в которой иногда нуждаются люди, попадая в стрессовую ситуацию. Что кроется за желанием человека ее получить? Как отмечает интернет-журнал psytheater.com, в эмоциональной поддержке нуждаются люди, которые склонны к подчинению, изменению своего мнения под влиянием окружающих, а также страху отвержения.
В них прослеживаются такие черты, как уступчивость и зависимость от мнения других людей, что заставляет соглашаться. Такие люди могут искать помощи не только в проблемных ситуациях, но и в обыденной жизни. Таким образом они снимают стресс, который возникает в различных обстоятельствах, а также преследуют желание быть принятыми.
Когда люди просят о помощи?
- Некоторые представители, можно сказать, постоянно в ней нуждаются. Это не является объективной неспособностью справиться с проблемами, а является психологическими страхами и убеждениями, которые заставляют людей быть нуждающимися, беспомощными и слабыми.
- Другие представители нуждаются в социальной поддержке по необходимости. Им действительно нужен совет по причине отсутствия всей информации, которая могла бы помочь решить проблему, или дополнительная физическая сила, без которой не осилить трудность.
- Лишь единицы пытаются справиться самостоятельно со всеми своими проблемами, иногда переходя во вторую категорию (когда сами не способны справиться и без помощи точно не обойтись). Речь идет о сильных личностях, которые проходят свой подростковый возраст и научаются жить, справляться со своими проблемами, нарабатывать все необходимые знания и ресурсы, которые помогут и в дальнейшем справиться с подобными ситуациями.
