Как бороться с эмоциональным выгоранием?

Эмоциональное выгорание

О проблеме эмоционального выгорания стало известно относительно недавно. Процесс эмоционального выгорания происходит в том случае, когда человек на протяжении долгого времени растрачивает свою эмоциональную энергию, при этом не имея времени и ресурсов для её восполнения.

К группе риска в той или иной степени относятся абсолютно все люди, чем бы они ни занимались, однако наиболее подвержены эмоциональному выгоранию именно социальные работники, среди них врачи, юристы, психологи и учителя.

Можно сказать, что наша жизнь состоит из эмоций. Мы испытываем радость и негодование, возмущение и восхищение. Но бывают случаи, когда эмоциональное восприятие выходит из строя, эмоции при этом начинают слабеть и постепенно пропадают вовсе.

Что такое эмоциональное выгорание?

В семидесятых годах прошлого века группа психологов занималась изучением работы группы медиков. В процессе изучения они обратили внимание на один очень интересный факт – со временем люди, в обязанности которых входит помощь людям, начинают относиться к своей работе нейтрально, а иногда и вовсе негативно.

На основе этих наблюдений и родилось такое понятие как «эмоциональное выгорание», или «выгорание личности». Именно эти исследования позволили специалистам предположить, что имеет место быть новое расстройство, связанное со стрессом, возникающее из-за перенапряжения в трудовой деятельности.

Более подробное изучение этого вопроса подтвердило, что этот новый недуг чаще возникает у тех, кто по своей специальности имеет дело с людьми, то есть должен оказывать моральную поддержку и и делиться своим теплом с окружающими. А это значит, что в особую группу риска попадают социальные работники, представители аппарата управления, медики, педагоги и психологи. Однако это вовсе не значит, что работники других сфер не повергаются эмоциональному выгоранию.

Условно эмоциональное выгорание можно охарактеризовать как одну из форм эмоционального истощения. Если говорить простыми словами, то это процесс, при котором человек на протяжении долгого времени расходует свою эмоциональную энергия, не имея возможности для её восполнения.

Это можно сравнить с батареей ноутбука. Вы смотрите на нём фильмы, играете, работаете. Но вот наступает момент, когда его батарея садится. Однако в случае с ноутбуком ничего страшного не случается, ибо у вас на экране высветится предупреждение, содержащее информацию о том, что батарею необходимо зарядить. А вот батарея, отвечающая за человеческие эмоции, никаких сигналов не подаёт, из-за чего человек может и вовсе не подозревать, что находится на пределе своих возможностей.

Симптомы эмоционального выгорания

Проблема эмоционального выгорания не наступает внезапно. Оно накатывает медленно, время от времени проявляясь определёнными симптомами. С временем это начинает происходить чаще и сильнее.

Предпосылкой к проблеме, как правило, является повышенный энтузиазм, когда человек буквально работает на износ. Естественно, для того чтобы выгореть, необходимо ярко гореть.

Без процесса горения и выгорания быть не может. Однако следует понимать, что дело вовсе не в повышенном энтузиазме, а в том эмоциональном заряде, который работник должен получать. Если «подпитываться» должным образом, то можно проявлять энтузиазм годами, или даже десятилетиями, и никакое выгорание страшно не будет.

Эмоциональное выгорание проявляет себя не в непосредственный момент перегрузок, а только тогда, когда такие нагрузки превращаются в постоянный стресс, подталкивающий к выбору между работой, или семьёй и своими собственными ресурсами. Или в результате постоянных конфликтов, которые очень быстро расходуют запасы положительных эмоций.После непродолжительного периода горения наступает время сильного морального истощения.

Психические проблемы начинают проявляться уже на первых стадиях эмоционального выгорания. Неудовлетворенность и постоянные тревоги сильно подрывают состояние всего организма. Напряжение, ставшее нормой жизни, становится причиной повышения артериального давления и других проблем со здоровьем.

Со временем всё это перерастает в отчаяние, и работник становится всё менее пригодным для выполнения возложенных на него обязанностей. Неудовлетворённость своей работой начинает давить всё больше, и это негативно сказывается на других сферах жизни, и выливается на членов семьи и друзей. Теряется интерес к хобби, и человек перестаёт замечать красоту в вещах и искусстве. На этой стадии эмоциональное выгорание превращается в хронический недуг, и практически не корректируется.

Как бороться с эмоциональным выгоранием?

Для начала необходимо понять, есть ли у вас симптомы эмоционального выгорания. Если вы не удовлетворены своей работой, у вас нет целей, да и сами мысли о том, чтобы идти на рабочее место вам противны, то самое время бить тревогу, так как у вас имеются все признаки эмоционального выгорания. При обнаружении у себя эмоционального выгорания необходимо всерьёз задуматься о внесении изменений в свою жизнь. Естественно, без усилий с вашей стороны справиться с такой проблемой не представляется возможным.

Теперь нужно понять, что именно не устраивает вас в вашей работе. Возможно, необходимо научиться говорить «нет» и отказаться от дополнительных нагрузок. Да и вообще задумайтесь о том, чтобы совсем поменять место работы. Займитесь поисками курсов, которые позволят вам за короткое время вникнуть в основы наиболее интересной для вас деятельности.

Если вас не устраивает занимаемая должность, то поговорите с начальством, пройдите курсы повышения квалификации и получите повышение. Сейчас для вас важнее всего сдвинуться с мёртвой точки. Старайтесь чаще отвлекаться от работы, проводите время с семьёй и друзьями, выезжайте на природу, займитесь спортом. В общем, спасение выгорающих – дело рук самих выгорающих.

Вам будет интересно:
Комментарии, вопросы и ответы
  • СергейМосква
    01.03.2015 в 20:54

    Работаю стоматологом в одной из частных клиник в Москве. В последние время стал чувствовать нечто подобное…пациенты ко мне со всей душой, а я…А я выгорел!

Добавить комментарий
Adblock
detector