Главная / Психология / Психолог и сотрудники банка
0 568

Психолог и сотрудники банка

Психолог и сотрудники банка

В любом учреждении, где работает большое количество людей, присутствуют свои организационные элементы между сотрудниками и психологическая консультация работников. Если о наличии психолога не говорят открыто, то это не значит, что кто-то не выполняет его роли.

В русском народе не принято обращаться за психологической помощью, поскольку каждый считает, что может сам справиться со всеми недугами и стрессами. Как показывает практика, люди редко занимаются своим психическим здоровьем, что заставляет работодателей самостоятельно решать вопрос формирования здоровой атмосферы между сотрудниками банка.

Банки являются одними их тех структур, где работает большое количество работников. Работа непосредственно с людьми заставляет учредителей простраивать жесткую деятельность всего банка. Какие специфические особенности банковской организации можно выделить?

  • Здесь имеется множество разветвлений, подразделений, которые простраиваются по жесткой иерархии между сотрудниками. Часто используется такой механизм, как делегирование в исполнении тех или иных обязанностей.
  • Здесь наблюдается высокая конкурентность между сотрудниками, которые должны показывать высокий уровень своей квалификации и профессионализма. Это позволяет банкам выходить на рынок и конкурировать с другими банковскими организациями.
  • Здесь возникает опасность нанять сотрудника, который принесет убытки за счет его высокого уровня обеспечения и необходимости сохранять банковскую тайну. Необходимым становится штатный консультант, который будет заниматься организацией коллектива и следить за работой сотрудников.
  • Здесь присутствует такое понятие, как стрессогенность за счет того, что приходится принимать ответственные решения и постоянно общаться с людьми, которые различны по своему настроению, желаниям и психике. Умение быстро реагировать позволяет эффективно выходить из любой ситуации.
  • Здесь развита система мотивирования сотрудников на качественную работу, а также на желание задержаться в банковской структуре.

Учитывая специфику банков, обозначенную в интернет-журнале psytheater.com, деятельность психолога не становится обычной с точки зрения обывателя, который думает, что консультант его лечит и заставляет копаться в собственных воспоминаниях.

В банках деятельность специалиста направлена на решение насущных проблем в социально-психологической сфере. Здесь он должен решать следующие задачи:

  1. Работа с сотрудниками банка: подбор, расстановка персонала, обеспечение психологической комфортности внутри коллектива, профессиональная ориентация, переподготовка, адаптация каждого работника;
  2. Организация работы: аттестация, анализ личностных качеств сотрудника, анализ деятельности и личностных качеств начальника, создание его имиджа;
  3. Социально-организационное управление: подключение работников к инструментальным нововведениям, организация соответствующего климата между сотрудниками банка, быстрое разрешение спорных вопросов, формирование направления маркетинговых и рекламных структур, организация конкурентности между коллегами и обеспечение безопасности банка.

Как видно из перечня задач, психолог в банке выполняет не совсем традиционную в обыденном смысле слова работу. Он занимается организацией психологического климата на работе, который позволяет каждому сотруднику выполнять свою работу, адаптироваться, меняться и выходить из сложных ситуаций. Это позволяет банковским учреждениям быть сплоченными структурами, которые твердо стоят на земле и могут конкурировать с другими банками.

Раздел: Психология / Автор: Павлов Павел

Интересные публикации:

Понравилась статья? Поделитесь ей!

Ваше имя

Ваш email

Ваш город

Популярные публикации

© 2015-2016 PsyTheater.com / Авторские права / Карта сайта / Обратная связь / О сайте

Рамблер ТОП100Рейтинг Mail.ruLiveInternet